Ondanks onze goede zorg kan het gebeuren dat je tegen een probleem aanloopt met je aankoop. De meest voorkomende situaties hebben we hieronder uitgelegd in handige video’s. Is hiermee je vraag nog niet voldoende beantwoord? Vul dan het serviceformulier in, dan nemen we zo spoedig mogelijk contact met je op om je verder te helpen.
Vraag over een aankoop en/of offerte in de winkel
Heb je een product in een van onze winkels gekocht en heb je daar nog een vraag over? Neem dan rechtstreeks contact op met de betreffende winkel. Daar beschikken ze over alle gegevens van jouw aankoop, zoals je bestelling, factuur, levertijd en producten. Tevens kunnen zij je adviseren over onderhoud en het gebruik van je meubel.
Heb je een vraag over een offerte die door de winkel is uitgebracht? Neem dan ook rechtstreeks contact op met de betreffende winkel. Hier kan je de contactgegevens van de winkels vinden.
Ik heb een vraag over mijn meubel
Meer weten over het onderhoud en gebruik van jouw meubel? Hier vind je handige tips en uitlegvideo's voor je bank, fauteuil, stoel, tafel, kast of tv-meubel.
Ik heb een vraag over de All in House Service
Alle informatie over de All in House Service van Pronto Wonen vind je hier.
Onderhoud en reiniging van mijn meubelen
Alle informatie over het onderhouden en reinigen van je meubels vind je op onze pagina over onderhoud en gebruik.
Montage van mijn meubelen
Ontdek alles wat je moet weten over het monteren van je meubels klik hier voor onze handige montagetips en uitlegvideo's.