Zoeken begint na het typen van 3 tekens. Gebruik pijltjestoetsen om door resultaten te navigeren.
Klantenservice
Hoe kunnen we je helpen?
Meest gestelde vragen
Wat zijn de bezorgkosten?

De bezorgkosten voor jouw bestelling worden berekend bij het afrekenen, alle tarieven kun je hier bekijken: bekijk alle bezorgkosten.

Hoe neem ik contact op met een winkel?
Hoe onderhoud ik mijn meubel?

Op onze onderhoud en gebruikpagina vind je praktische tips en antwoorden op veelgestelde vragen voor je bank, fauteuil of stoel en voor je tafel, kast of tv meubel.

Wat is de levertijd van een product?

Zie je bij een artikel 'uit voorraad leverbaar', dan kun je op deze pagina gelijk zien welke winkels het product op voorraad hebben. Wil je het zelf ophalen? Plaats altijd eerst een webshopbestelling, de winkel informeert je vervolgens wanneer je je bestelling op kunt halen. Kies je voor thuisbezorging, dan wordt je bestelling door een van deze winkels geleverd. Grote meubelen in ca. 10 werkdagen, kleine accessoires en onderhoudsmiddelen binnen enkele dagen.

Als het artikel niet bij onze winkels op voorraad is, dan wordt dit bij de leverancier besteld. De winkel zal contact met je opnemen over de exacte levertijd, deze kan iets afwijken van de verwachte levertijd op de webshop.

Hoe retourneer ik een artikel?

Voor het retourneren van een webshopbestelling kun je het herroepingsformulier invullen. De Pronto Woonwinkel die je bestelling in behandeling heeft, zal je daarna zo snel mogelijk verder informeren. AIs je een aankoop in een Pronto Woonwinkel hebt gedaan en deze wilt retourneren, dan adviseren wij om contact op te nemen met de betreffende winkel.

Kan ik een product ook in een andere stof of kleur bestellen?

Via de webshop zijn artikelen alleen te bestellen zoals ze worden getoond. Wil je liever een andere kleur, opstelling of stof? Geen probleem. In onze winkels helpen we je graag om jouw meubel helemaal naar wens samen te stellen.

Heb je vragen over je bestelling of hulp nodig?

Neem contact met ons op via het contactformulier of telefonisch.

Toegevoegd
Winkelwagen niet actief
Offerte aanvragen
Reserveer
Kies jouw Pronto woonwinkel